Компанія ЗІКО реагує на запити та проблеми користувачів щодо систем зворотного осмосу https://ziko.com.ua/ochischennya-vodi-a … -perevagy/  надаючи швидку та професійну підтримку. Вони мають службу підтримки клієнтів, яка доступна для вирішення будь-яких запитів або проблем. В інтернеті є відгуки щодо роботи компанії.